Ящики и администраторы

Создать ящик

На странице домена откройте вкладку Ящики и нажмите Новый ящик. Укажите имя до @, например ivan, и пароль. Отметьте «Сгенерировать», и кабинет придумает надёжный пароль из 16 символов. Пароль показывается один раз: сохраните его или сразу передайте сотруднику.

Требования к паролю: от 10 символов. Кабинет проверяет пароль по базам утёкших паролей и не даст поставить пароль, который уже встречался в утечках. Сам пароль при проверке никуда не отправляется.

Ящики создаются в подключённых доменах, на бесплатном и на платном тарифе, а также в первые дни после окончания оплаты. Имя ящика: латинские буквы, цифры, точка, дефис и подчёркивание, без знака +.

Много ящиков из CSV

Кнопка Импорт CSV создаёт до 500 ящиков за раз. Колонки по порядку:

1. адрес: имя или полный адрес этого домена;
2. пароль: пусто, чтобы сгенерировать;
3. имя сотрудника (необязательно);
4. личная квота в ГБ (необязательно).

Разделитель точка с запятой или запятая, первая строка с заголовками пропускается. Файл из Excel в кодировке Windows-1251 тоже подойдёт. Импорт выполняется целиком или не выполняется вовсе: если в какой-то строке ошибка, кабинет покажет её, и ни один ящик не создастся.

Личная квота

По умолчанию все ящики делят общий объём домена. Если нужно ограничить отдельный ящик, задайте ему личную квоту в карточке ящика. Подробнее в разделе «Место и тарифы».

Смена пароля

Администратор меняет пароль в карточке ящика, сотрудник может сменить свой пароль в веб-почте. После смены все программы, подключённые со старым паролем, отключаются и попросят новый.

Отключить или удалить

• Отключить. В ящик нельзя войти и с него нельзя отправлять, но письма продолжают приходить. Удобно, когда сотрудник ушёл: письма сохраняются, их можно переслать коллеге.
• Удалить. Ящик уходит в корзину на 30 дней и до этого срока восстанавливается вместе с письмами. Письма на его адрес не принимаются. Пока ящик в корзине, его письма занимают место в объёме домена.
• Удалить навсегда. Ящик из корзины можно удалить сразу, не дожидаясь срока: письма стираются, место освобождается, адрес снова можно занять. Восстановить такой ящик нельзя.

Менеджеры: администраторы доменов

Владелец аккаунта приглашает коллег в разделе Команда по адресу почты. Для каждого менеджера выбирается:

• доступ ко всем доменам, включая будущие, или только к отмеченным;
• право оплачивать и менять тариф (по умолчанию выключено).

Менеджер управляет ящиками, алиасами, пересылкой, записями DNS и разморозкой ящиков в своих доменах. Добавлять и удалять домены, приглашать людей и управлять автопродлением может только владелец аккаунта.